FAQ

<ツアーご参加にあたって>

 JAFに入会していませんが旅行に参加はできますか?

 JAFに未入会の方でもご参加いただけます。

 ひとりでも参加できますか?

 ドライブコースは2名様以上からのご参加を条件としておりますが、現地にて観光バスを利用する一部コースではお一人様でもご参加いただけます。詳しくは、各コースのパンフレットに記載された参加条件をご確認ください。

<ツアーの申し込みにあたって>

 申し込みはインターネットからできますか?

 お申し込みはお電話でのみ承っております。お申し込み、お問い合わせは全て旅行専用フリーダイヤル0120-68-7070(営業時間 平日 10時〜17時30分)にお気軽にお電話ください。

<旅行代金について>

 旅行代金にJAF会員割引はありますか?

 JAF会員割引はございません。

 子供料金の設定はありますか?

 詳しくはWaysツーリズムにお問合せください。

 旅行代金はクレジットカードでも支払えますか?

 申し訳ございませんが、旅行代金のお支払は弊社指定の銀行口座へお振込みをお願いしております。なお、お振込みに際する送金手数料はお客様負担とさせていただきます。

<ツアーの取り消しについて>

 申し込んだツアーを取消す場合、取消料は何日前からかかるのでしょうか?

 ツアーをお申込みされた後に書面でもご案内いたしておりますが、下記のとおり、ご出発日の前日から起算し21日前までの取り消しは無料となります。

【お客様による旅行契約の解除】(国内旅行)

旅 行 契 約 の 解 除 期 日 取 消 料
(お一人様)
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目に当たる日まで 無 料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目に当たる日以降8日目に当たる日まで 旅行代金の20%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降2日目に当たる日まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日まで 旅行代金の40%
旅行開始日の当日(旅行開始前) 旅行代金の50%
無連絡不参加及び旅行開始後 旅行代金の100%

※取消料の算出基準:当社の営業日・営業時間内(平日10時〜17時30分 ただし、土、日、祝日・年末年始は休業)にお客様からのお申し出をいただいたとき

<ドライブについて>

 決められたドライブルートを走行しなければならないのですか?

 ドライブルートは、あくまで弊社が推奨するドライブコースです。ご出発前にお渡しするハンドブックや地図、観光資料に加え、お客様ご自身でご用意された旅行ガイドブックなどを参考に、ご自由にドライブプランを作成していただけます。

 複数のグループが同日の旅行に参加した場合、連なってドライブするのでしょうか?

 基本的にはありません。各自自由に走行してください。

<国内旅行傷害保険について>

 国内旅行傷害保険の申し込みはできますか?

 ツアーにお申し込みいただいたご希望の方に、任意でお申し込みを承ります。ご旅行お申し込みの際に書面にてご案内させていただきます。